よくある質問
ハンドキャリーの料金は幾らになりますか?
1、日本⇔中国定期便の場合は、固定料金1800円/1kg(ミニマム5千円/3kg)です。
2、チャーター便に関しては、お客様がご希望のルートに合わせてチケットを手配致します。当日のチケット料金によってお見積が変わってきます。まず、お気軽にご連絡ください。
届け先にはいつ届きますか?
1、日本⇔中国定期便場合は、最短ご依頼があった日の翌日午前中にお届け可能です。
2、チャーター便に関しては、お客様のご希望のスケジュールに合わせ最短のルートで手配いたします。(状況によりますが最短当日配達も可能です。)
どうぞお気軽にお問い合わせください。
ハンドキャリーの申し込みはいつまでにすればいいですか?
①羽田⇒上海浦東までの定期便の場合は当日18時まで、
上海浦東⇒羽田までの定期便は当日22時までとなっております。
②チャーター便に関しては、365日24時間受付可能です。
ハンドキャリーを依頼する際に必要な書類は?
お申込みページにある各種依頼書をダウンロードしていただき、ご記入の上弊社のメールにご送付ください。
※定期便の場合は『定期便依頼書』、チャーター便の場合は『チャーター依頼書』をダウンロードしてご記入ください。
貨物はどのように引き渡せばいいですか? また、到着後に指定場所まで配達してもらうことはできますか?
空港までお持ちいただくか、出荷元への集荷から最終的な納品先まで配達することも可能です。
※集荷に伺う場合と、ご指定のお届け先まで配達する場合は、別途費用が必要になります。
薬品、液体物、化学物質等はハンドキャリーできますか?
航空会社の規定と渡航先の規定により、変わってきますので、
弊社にお気軽にお問い合わせください。
個人でも申し込みできますか?
個人 でもご利用可能です。
貨物に対する保証はどのようになっていますか?
基本的には航空会社の判断と規定で賠償となっておりますので、
これら以外の保証は弊社一切の責任を負いかねます。
※5千USDを超えるお荷物でしたら、必ず事前に弊社までご報告ください。